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2019西安出租车从业资格证考试

1、申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员,应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表?#32602;?#25345;其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到()申请注册。
A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构
B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构
D、申请人户籍所在地的市县级县级交通运输主管部门
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2、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?____
A、出租汽车在运营途中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线
B、出租汽车在运营途中,遇有道路交通堵塞,需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
C、出租汽车在运营途中,是否使用音响和空调是驾驶员的权利
D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时,确实找不到失主的可由驾驶员自?#20889;?#29702;
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3、汽车?#19994;?#22256;难,有?#19981;?#22768;?#36824;业?#21518;不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器____。
A、分离不彻底
B、打滑
C、异响
D、发抖
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4、出租汽车应按____的要求,在车顶安装出租汽车顶灯,标志项灯与空车待租标志灯联动,夜间应有照明。
A、出租汽车主管部门
B、维修企业
C、所在企业
D、城市?#29992;?br /> 查看本题答案
5、驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客?#30001;?#26102;,应注意____
A、带上所有行李
B、不要携带重物
C、向泥石流方向的两边跑
D、停留在地势低洼地带
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6、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘?#27169;?#20986;租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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7、 车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防?#25925;?#25925;发生。
A、正确
B、错误
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8、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?____
A、钻研服务技巧
B、改善知识结构
C、强调经济效益
D、不断提高安全驾驶技能
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9、 出租汽车驾驶员完成继续?#36867;?#21518;,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录
A、正确
B、错误
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10、出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于____状态。
A、乘车
B、空车
C、预约
D、电召
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11、 高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、?#20174;?#36831;钝时要及时停车休息。
A、正确
B、错误
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12、遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该____。
A、设法联系乘客亲友
B、拨打警方求助电话.
C、将乘客送往附近的公安派出所
D、将乘客放下车
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13、出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为?#27169;?#24212;当加?#32771;?#32493;?#36867;?#24773;节?#29616;氐模?#36947;路运输管理机构应当对其()。
A、延期注册
B、注销从业资格证
C、撤销从业资格证
D、吊销从业资格证
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14、 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续?#36867;?#21608;期内,应当接受不少于54学时的继续?#36867;?#20986;租汽车驾驶员累计注册时间满3年?#27169;?#20063;应当接受不少于54学时的继续?#36867;?br /> A、正确
B、错误
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15、汽车发生火灾,驾驶员撤离驾驶室前,应关闭____。
A、点火开关
B、电源总开关
C、油箱开关
D、车窗
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16、出租车驾驶员从业资格证不得()或者变造。
A、转借
B、出租
C、涂改
D、伪造
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17、 驾驶车辆在图中所示的山区长F坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故

A、正确
B、错误
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18、在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该____。
A、归还失主
B、及时上交
C、查找失主
D、暂时留存
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19、 出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务?#27169;?#24212;当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
A、正确
B、错误
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20、下列选项中,哪些会导致轮胎漏气或爆胎?____
A、超速行驶
B、轮胎胎?#26500;?#20302;或过高
C、轮胎磨损?#29616;?br /> D、车辆超载
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21、伤员有?#20174;?#20294;不能说话,不能?#20154;裕?#21487;能存在____。
A、气道梗阻
B、心律失常
C、口腔受创
D、意识模糊
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22、包扎伤员头部伤口,应尽量采用____压迫止血,用尼龙网套固定敷?#20064;?#25166;。
A、棉花
B、伤员?#36335;?br /> C、纸巾
D、无菌敷料或洁净布料
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23、出租车驾驶员从业资格管理包括()。
A、从业资格考试
B、注册
C、继续?#36867;?br /> D、从业资格证件管理
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24、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务?#20154;?#26041;面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌
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25、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶?#27169;?#30001;县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
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26、 出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
A、正确
B、错误
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27、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先?#20445;?#31036;让三先”不包括____。
A、先让
B、先慢
C、先停
D、先行
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28、 出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议?#27169;?#21487;以向省级道路运输管理机构进行举报。
A、正确
B、错误
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29、有些口气清新剂含有____,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
A、维生素
B、蛋白质
C、纤维素
D、酒精
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30、出租车驾驶员从业资格证不得()
A、补发
B、出租
C、涂改
D、伪造
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31、下列哪些是文明行车行为?____
A、正确使用灯光喇叭
B、礼让正常超车、变更车道的车辆
C、道路拥堵时不加塞抢行
D、遇他人违法驾驶不赌气,谨慎驾驶
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32、驾驶员应按车辆____选择合?#26102;?#21495;的汽?#20572;加?#26631;号偏高或偏低都会增加污染物排放。
A、购置价值
B、压缩比标值
C、排放性能
D、最高车速
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33、 信访人提出投诉请求?#27169;?#21487;不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
A、正确
B、错误
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34、下列哪些是不文明驾驶习惯?____
A、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物
B、快速通过积水路段溅湿行人
C、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车
D、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行
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35、 出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
A、正确
B、错误
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36、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄?#27169;?#30001;发证机关____其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、?#26775;?#25442;)发
D、审核延续
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37、出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重,满足社会需求。
A、良好的服务态度
B、牺牲部分应得利益
C、尽可能快的运送速度
D、无条件满足乘客
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38、车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是____。
A、气压制动失效
B、液压制动失效
C、前桥和转向系失效
D、变速器?#19994;?br /> 查看本题答案
39、 出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮?#24120;?#19981;需要顾及乘客。
A、正确
B、错误
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40、 道路交通噪声主要来?#20174;?#36816;行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。
A、正确
B、错误
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41、 疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响?#36884;?#21518;驾驶同样?#29616;兀?#29978;至更为?#29616;亍?br /> A、正确
B、错误
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42、高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上____。
A、倒车
B、超车
C、停车
D、掉头
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43、某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人?#21171;觥?人受伤。导致该事故的直接原因是( )。
A、超速行驶
B、雨天路滑
C、制动失效
D、超载行驶
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44、人的情感、思维、性格、气?#23454;?#37117;属于____心理特征。
A、群体
B、共性
C、个性
D、天然
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45、出租汽车车辆号牌应当____。
A、清晰
B、固定端正
C、无遮挡物
D、无反光物
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46、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费?#27169;?#20986;租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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47、 出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
A、正确
B、错误
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48、雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启____。
A、近光灯
B、雾灯
C、远光灯
D、示廓灯
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49、 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
A、正确
B、错误
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50、 ?#21152;?#38468;加费下调后,驾驶员可按原?#21152;?#38468;加费标准向乘客收取?#24310;謾?br /> A、正确
B、错误
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51、出租车驾驶员有()等先进事迹?#27169;?#36947;路运输管理机构应给予相应的加分奖励。
A、见义勇为
B、?#20154;?#25206;伤
C、拾金不昧
D、安全驾驶
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52、 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续?#36867;?#21608;期内,应当接受不少于54学时的继续?#36867;?br /> A、正确
B、错误
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53、 出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
A、正确
B、错误
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54、 在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断?#27169;?#20056;客必须以计价器实际显示的金额支付车?#36873;?br /> A、正确
B、错误
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55、 在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。
A、正确
B、错误
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56、驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该____。
A、严格遵守限速规定
B、加速通过
C、加速通过
D、警惕隧道口有人横穿
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57、驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应____控制车速。
A、尽快超车
B、空?#19981;?#34892;
C、利用发动机牵阻作用
D、紧跟前车
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58、 出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
A、正确
B、错误
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59、 出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。
A、正确
B、错误
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60、出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动?#27169;?#30001;县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、 50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
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61、 出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
A、正确
B、错误
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62、下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻?____
A、泥泞路面紧急制动
B、溜滑路面猛转转向盘
C、雨天转弯时,提前减速、缓转方向
D、冰雪路面紧急制动
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63、 发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员
A、正确
B、错误
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64、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与____联动
A、计价器
B、空车待租标志
C、车灯
D、电召服务标志
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65、出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续?#36867;縚___
A、有违法行为的
B、在每个连续计算的继续?#36867;?#21608;期内
C、累计注册时间满3年的
D、取得从业资格证超过3年未申请注册?#27169;?#27880;册后在1年内
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66、下列哪些操作能够实现节能减排?____
A、出车前进行车辆检查
B、长时间怠速预热车辆
C、急转向和急加速
D、保持发动机转速在经济区间
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67、____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
A、帮扶
B、?#36867;?br /> C、制度
D、道德
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68、昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应____,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
A、放平
B、面部朝上
C、向上仰
D、偏向一侧
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69、 车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全?#32771;?br /> A、正确
B、错误
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70、发型应梳理整齐,修?#26410;?#26041;,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。
A、服务仪容
B、言行举止
C、行车安全
D、服务用语
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71、 出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
A、正确
B、错误
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72、 因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
A、正确
B、错误
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73、?#35805;?#24773;况下,经济车速是汽车最高设计车速的____。
A、40%~50%
B、50%~75%
C、70%~85%
D、80%~95%
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74、出租车不得拒载,否则一经查实罚款()。
A、50—200元
B、200—2000元
C、100—1000
D、2000-2500
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75、 出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。
A、正确
B、错误
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76、 驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。
A、正确
B、错误
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77、驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有____。
A、与对面来车有会车可能时强行超车
B、遇?#20064;?#29289;盲?#32771;?#36716;方向躲避
C、在狭窄路?#20301;?#36710;不减速
D、会车前降低车速
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78、 取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
A、正确
B、错误
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79、出租车驾驶员继续?#36867;?#20197;()为主组织?#36867;?br /> A、自学
B、出租车企业
C、驾驶员培训学校
D、继续?#36867;?#26426;构
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80、服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。
A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯,或歧视乘客
B、抢客、强行揽客、甩客、倒客
C、拒载、故意绕道行驶
D、不按收费标准收费
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81、根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009),计价器显?#37202;?#33267;少包含____等显示窗口。
A、金额屏
B、单价屏
C、计程屏
D、计时屏
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82、出租车驾驶员累计注册时间满三年?#27169;?#24212;当接受不少于()学时的继续?#36867;?br /> A、72
B、54
C、27
D、18
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83、违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪?#27169;?#20381;法追究____责?#21361;?#24182;由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
A、刑事
B、民事
C、赔偿
D、主要
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84、 出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
A、正确
B、错误
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85、在道路上发生道路交通事故,未造成人身?#36865;觶?#24403;事人对事实及成因无争议?#27169;?#24212;当____。
A、将车停在原地,保护好现场,等待交通警察前来处理
B、即行撤离现场,自行协商处理损害赔偿事宜
C、不得撤离现场
D、保护现场,请保险公司定损
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86、 驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
A、正确
B、错误
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87、 在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
A、正确
B、错误
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88、言行举止文明,使用文明用语是指____。
A、尽量用普通话,语气和蔼
B、使用标准规范的服务用语,如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等
C、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康
D、虚心接受乘客的批评建议
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89、驾驶员在突然遇到险情时,易引起____?#20174;Α?br /> A、激情
B、应急
C、应激
D、积极
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90、车辆转向?#22871;?#22823;自由转动量通常小大于____。
A、10??
B、20??
C、30??
D、40??
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91、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
A、不能接打手机
B、不准吃零食
C、系好安全带
D、妥?#21697;?#32622;携带的危险品
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92、站点租车服务要求出租汽车驾驶员____。
A、按序排队、顺序发车
B、服从站点管理人员的调派与管理
C、不下车私自揽客,不雇人揽客
D、不挑乘客,不强行拼客
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93、 出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。
A、正确
B、错误
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94、 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗?#27169;?#20173;需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
A、正确
B、错误
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95、 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务?#30830;?#38754;的综合评价。
A、正确
B、错误
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96、出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先____。
A、压下空车待租标志,计价器显示金额归零
B、竖起空车待租标志,计价器显示金额归零
C、按下计价器暂停键,暂停?#21697;?br /> D、按下计价器单程键,暂停?#21697;?br /> 查看本题答案
97、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。
A、不吸烟
B、不接打电话
C、不剔牙搔头
D、不向车外抛物
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98、高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
A、胎温、胎?#26500;?#39640;影响行车安全
B、车辆电路、油路故障易引发车辆自燃
C、驾驶员?#36861;吃輟?#30130;劳驾驶
D、夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会穿行
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99、 车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。
A、正确
B、错误
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100、 驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等,以确保行车安全。
A、正确
B、错误
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