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朔州出租车从业资格证模拟考试题

1、 出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽?#30192;模?#25187;除出租汽车驾驶员服务质量信誉考?#26388;?#20540;计分5分。
A、正确
B、错误
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2、 出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟但?#24378;?#20197;接打电话。
A、正确
B、错误
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3、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因不能正常载客时正确做法是____。
A、使用暂停运营标志
B、按下空车待租标志
C、关闭计价器
D、开启电召服务标志
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4、如图所示出租汽车驾驶员在运营过程中遇受?#39034;?#23458;应____。

A、额外收取服务费用
B、无视其乘车需求加速通过
C、无偿提供租车服务
D、不得以任何理由拒载
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5、 驾驶室内空气质量、温?#21462;?#22122;声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
A、正确
B、错误
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6、 出租汽车发生道路交通事故后如有乘客在车内驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
A、正确
B、错误
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7、乘客携带行李乘坐出租汽车时驾驶员应当____。
A、帮助乘客放置行李
B、让乘客自己放置行李
C、让站点管理人员放置行李
D、额外收取行李运送费
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8、 出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
A、正确
B、错误
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9、 出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。
A、正确
B、错误
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10、下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车____
A、工作压力大紧张焦虑
B、遇亲人病故伤感抑郁
C、意外中奖?#26388;?#28608;动
D、情绪平和、稳定
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11、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是____。
A、高压共轨装置
B、尾气后处理装置
C、涡轮增压装置
D、防抱死制动装置
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12、如图所示出租汽车进入专用站点候客时驾驶员____。

A、可以下车私自揽客
B、根据自己需要挑选乘客
C、根据乘客需要就近上客
D、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客
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13、 出租汽车一旦发生道路交通事故驾驶员要沉着冷静稳妥处理将道路交通事?#35797;?#25104;的损失降到最低限?#21462;?br /> A、正确
B、错误
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14、雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
A、路面湿滑制动距离延长
B、桥涵、低洼区域积水通行困难
C、路面积水高速行驶易出现^水滑 ̄现象
D、行人、骑车?#26388;从?#33021;力下降
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15、 出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标?#27169;?#19968;次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分共5种。
A、正确
B、错误
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16、 出租车驾驶员一个考核周期届满经签注服务质量信誉考核等级后该考核周期内的扣分与加分予以清除不转入下一个考核周期。
A、正确
B、错误
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17、 车辆起火时如果不知道用什么方法灭火不可盲目扑?#21462;?br /> A、正确
B、错误
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18、 跟车行驶时要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动能够提?#23433;?#21462;措施以确保安全。
A、正确
B、错误
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19、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感做到____。
A、适时调整不良心理
B、在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
C、观察分析情况要灵敏果断
D、操作规范、敏捷
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20、出租汽车驾驶员有下列哪种情形?#27169;?#35270;为拒载____
A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的
B、?#26159;?#20056;客去向后以不熟悉通行路线为由不予载客的
C、被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的
D、交接班时设置暂停运营标志后不予载客的
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21、 采用尾气后处理装置的发动机可以降低氮氧化物(NOx)排放
A、正确
B、错误
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22、、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为?#27169;?#24212;当加?#32771;?#32493;教育情节?#29616;惶模?#36947;路运输管理机构应当对其____。
A、延期注册
B、注销从业资格证
C、撤销从业资格证
D、吊销从业资格证
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23、被保险机动车发生道路交通事故?#27169;?#20445;险公司应当自收到赔偿申请之日起____日内书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
A、5
B、1
C、3
D、7
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24、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过┌。
A、5分
B、10分
C、20分
D、15分
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25、下列哪项是日常维护作业的内容____
A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物
B、检查和调整制动间隙
C、调整转向节、转向摇臂
D、拆检轮胎进行轮胎换位
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26、 商业?#24352;?#20607;保险金额低于实际价值时以出险当时的实际价值计算赔偿。
A、正确
B、错误
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27、 下?#36718;?#21160;突然失效后驾驶员可视情况向低速?#30149;?#25250;?#30149;?#21033;用发动机制动作用控制车速。
A、正确
B、错误
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28、 乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时等候费由计价器自动加价。
A、正确
B、错误
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29、到达目的地后乘客未付清车费前不要____避免发生纠纷。
A、出具出租汽车发票
B、协助乘客提取行李
C、压空车待租标志
D、竖起空车待租标志
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30、 出租车驾驶员在从事出租汽车客?#26388;?#21153;时可以不携带从业资格证。
A、正确
B、错误
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31、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内应当接受不少于____学时的继续教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
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32、 在高速公路上行车如车辆发生?#25910;?#38656;要临时停车时应将车停至应急车道并立即在车后方150米外放置警告标志。
A、正确
B、错误
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33、以下哪类事件属于?#29615;?#20107;件会造成或者可能造成?#29616;?#31038;会危害需要采取应急处置措施予以应对?____。
A、自然灾害
B、事?#35797;?#23475;
C、公共卫生事件
D、社会安全事件
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34、经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是┌。
A、取得相应的机动车驾驶证1年以上且年龄不超过60周岁
B、3年内无重大以上交通责任事故
C、掌握道路运输法规机动车维修?#21520;?#23458;?#26412;然?#26412;常识经考试合格取得相应从业资格证件
D、有驾驶证即可
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35、申请从业资格注册或者?#26377;?#27880;册的出租汽车驾驶员应当持其┌申请注册。
A、从业资格证
B、机动车驾驶证?#26696;从?#20214;
C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同
D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且?#21644;?#31561;以上责任的道路交通事故记录证明
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36、出租车驾驶员有下列┌行为服务质量信誉考?#26388;?#20540;扣10分。
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的
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37、出租汽车驾驶员?#26388;?#21644;控制如图所示?#27169;?情绪集中注意力有助于降低安全隐患减少道路交通事故的发生

A、消极
B、积极
C、麻痹
D、亢奋
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38、 出租汽车驾驶员无正当理由拒载?#27169;?#25187;除出租汽车驾驶员服务质量信誉考?#26388;?#20540;计分5分。
A、正确
B、错误
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39、出租汽车到达目的地后出租汽车驾驶员应当首先____。
A、压下空车待租标志计价器显示金额归零
B、竖起空车待租标志计价器显示金额归零
C、按下计价器暂停键暂停计费
D、按下计价器单程键暂停计费
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40、 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核是指在考核周期内对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务?#30830;?#38754;的综合评价。
A、正确
B、错误
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41、 车辆制动时车?#30452;?#27515;会使转向失灵。
A、正确
B、错误
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42、出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租车经营活动?#27169;?#20986;租车驾驶员服务质量信誉考?#26388;?#20540;┌
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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43、 出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故当事人对事实及成因无争议?#27169;?#36866;用简易程序。
A、正确
B、错误
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44、 出租汽车驾驶员在接待?#20808;?#20056;客时要面带笑容、说话温和、使用尊称。
A、正确
B、错误
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45、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面
A、安全
B、服务
C、心理
D、语言
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46、 出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰可以继续运营。
A、正确
B、错误
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47、 冬季车辆使用含酒精的防冻液起火可立?#20174;?#27700;浇泼起火部位冲淡酒精防冻液的浓度从而迫使火势减弱而熄灭。
A、正确
B、错误
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48、下列关于汽车传动轴的说法正确的有____。
A、传动轴运转时不得有振抖
B、传动轴运转时不得有异响
C、中间轴承和万向节不得有裂纹
D、中间轴承和万向节不得有松旷现象
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49、 驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全先人后物。
A、正确
B、错误
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50、驾驶出租汽车直线行驶转向突然失控正确的应急处置方法有____。
A、?#21830;?#21152;速踏板
B、根据情况使用驻车制动器辅助制动
C、缓踩制动踏板
D、紧急制动
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51、进行轮胎换位的目的____。
A、使轮胎磨损趋于均衡
B、延长轮胎的使用寿命
C、防止轮胎不正常磨损
D、提高行车的安全系数
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52、机动车停车的错误做法是____。
A、应当在规定地点停放
B、禁止在人行道上停放
C、在道路上临时停车时不得妨碍其他车辆和行人通行
D、可以停放在非机动车道上
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53、信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门?#20174;?#24773;况、提出建议、意见或者投诉请求依法由有关行政机关处理的活动。
A、书信
B、大?#30452;?br /> C、传真、电话
D、走访
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54、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
A、要宽容大度得理让人
B、要以理服人语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见
D、求同存异保持平?#20572;?#30041;有余地
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55、 出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
A、正确
B、错误
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56、 多人采用走访形式提出共同的信访事项?#27169;?#24212;当推选代表代表人数不得超过10人。
A、正确
B、错误
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57、机动车遇有交通警察现场指挥时应当按照____通行。
A、道路标志
B、交通信号灯的指挥
C、交通警察的指挥
D、道路标线
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58、 乘客到达目的地时要注意靠边停车锁住车门再收费。
A、正确
B、错误
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59、违反法律法规参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件?#27169;?#20986;租汽车驾驶员服务质量信誉考?#26388;?#20540;____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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60、汽车行驶阻力包括____。
A、滚动阻力
B、空气阻力
C、加速阻力
D、坡道阻力
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61、发生道路交通事故后为了减少损失出租汽车驾驶员正确的应急措施是____。
A、毁灭证据
B、远离现场
C、立即拨打救援电话
D、清理现场
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62、醉酒后驾驶机动车?#27169;?#30001;公安机关交通管理部门?#38469;辆?#37266;处____拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证并处500元以上2000元以下罚款。
A、60日
B、30日
C、15日以上
D、15日以下
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63、雨天行车发生^水滑 ̄现象时.驾驶员应该____。
A、紧急转向
B、紧急制动
C、握稳转向盘
D、?#21830;?#21152;速踏板降低车速避免紧急制动
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64、出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考?#26388;?#20540;┌。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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65、 出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外还要提高守法意识尊重其他道路交通参与者文明驾驶。
A、正确
B、错误
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66、 夜间行车驾驶员视距变短注意力高度集中易产生疲劳。
A、正确
B、错误
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67、 驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口应当减速慢行并让行人和优先通行的车辆先行。
A、正确
B、错误
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68、日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业其作业的中心内容是清洁、补给和____。
A、紧固
B、润滑
C、调整
D、安全检视
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69、 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
A、正确
B、错误
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70、伤员有?#20174;?#20294;不能说话不能?#20154;圍?#21487;能存在____。
A、气道梗阻
B、心律失常
C、口腔受创
D、意识模糊
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71、 饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故被依法追究刑事责任根据ゞ道路交通安全法〃规定他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
A、正确
B、错误
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72、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求____
A、在运营过程中举止文明礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志按照个人喜?#31859;抛?#19978;岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净指甲修剪得体
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73、出租汽车在高速公路上因?#25910;?#20020;时停车时应在车后多远外放置警告标志____
A、50米
B、100米
C、150米
D、200米
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74、如图所示在香烟、饮料、食品等物?#20998;?#25237;放麻醉剂诱使驾驶员食用后使其神?#33108;?#36855;然后劫车的犯罪属于 。

A、暴力劫?#20013;?br /> B、威?#37096;?#21523;型
C、药物麻醉型
D、里应外合型
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75、 出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方举止文明。
A、正确
B、错误
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76、 出租汽车在待租状态下驾驶员问明乘客去向后拒绝提供载客服务的视为拒载。
A、正确
B、错误
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77、驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时可采取的措施有____。
A、开启危险报警闪光灯
B、变换远近光灯
C、连续鸣喇叭
D、必要时打?#36136;?br /> 查看本题答案
78、夜间驾驶出租汽车会车遇对向来车坚?#36136;?#29992;远光灯时驾驶员应该____。
A、直视对?#38477;?#20809;
B、避免直视对?#38477;?#20809;
C、必要时停车让行
D、开远光灯^还击 ̄
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79、车辆前轮胎爆裂已出现转向时驾驶员应在控制住方向的情况下____使车辆缓慢减速。
A、迅速熄火
B、拉紧驻车制动器
C、轻踏制动踏板
D、迅速踏下制动踏板
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80、 如果乘客要求下车的路段禁止停车出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解?#20572;量?#19979;车地点停车。
A、正确
B、错误
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81、驾驶出租汽车?#24613;?#36229;车时驾驶员应该____。
A、从被超车辆的右侧超车
B、紧紧跟行前车?#24613;?#36229;车
C、夜间变换远近光灯提示前车
D、提前开启左转向灯、鸣喇叭
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82、行车避险中的^避重就轻 ̄原则是指车辆应向____的?#29615;奖?#35753;尽?#32771;?#36731;事故的损失。
A、损失较轻
B、危害较小
C、目标弱小
D、重量较小
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83、出租车驾驶员累计注册时间满三年?#27169;?#24212;当接受不少于┌学时的继续教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
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84、出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营?#27169;?#20986;租汽车驾驶员服务质量信誉考?#26388;?#20540;____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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85、在城市道路停车时右侧车?#24535;?#36947;路边缘不得超过____米避免行人或自行车从右侧穿行。
A、0.1
B、0.2
C、0.3
D、1
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86、车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求小型车?#35805;?#20026;____毫米。
A、5゛10
B、10゛15
C、20゛30
D、50-60
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87、 行车中发动机出现过热应立即靠边停车迅速熄火以防发动机出现^粘?#20303;?#29616;象。
A、正确
B、错误
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88、出租汽车驾驶员一个考核周期届满经签注服务质量信誉考核等级后该考核周期内的____。
A、扣分与加分予?#21592;?#30041;
B、扣分与加分予以清除
C、扣分予以清除
D、加分予以清除
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89、 疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样?#29616;悖?#29978;至更为?#29616;悄?br /> A、正确
B、错误
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90、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租汽车从事经营活动?#27169;?#30001;县级以?#31995;?#36335;运输管理机构责令改正处┌的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、 50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
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91、 出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。
A、正确
B、错误
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92、出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时应该____。
A、拨打应?#26412;?#25588;电话
B、保护现场设置警示标志
C、将受伤者从车内安全转?#30130;?#36991;免二次受伤
D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者
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93、 炎热天气行车要注意防止发动机过热?#35805;?#35201;求不超过100≧。
A、正确
B、错误
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94、 合理选用燃料、润滑油?#21520;?#32974;等可以降低?#21152;?#28040;?#27169;?#20943;少对生态环?#36710;?#27745;?#23613;?br /> A、正确
B、错误
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95、 收车后驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和电解液。
A、正确
B、错误
查看本题答案
96、出租汽车车辆?#25490;?#24212;当____。
A、清晰
B、固定端正
C、无遮挡物
D、无反光物
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97、违反服务质量信誉考核指标?#27169;?#23545;出租车驾驶员一次扣分分值分别为┌。
A、1分、2分、5分、10分四种
B、1分、3分、5分、10分四种
C、1分、2分、5分、10分、20分五种
D、1分、3分、5分、10分、20分五种
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98、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言属于____。
A、服务禁忌
B、宰客
C、?#30452;?#24453;客
D、违法乱纪
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99、 出租汽车载客在基价里程内可以不使用计价器。
A、正确
B、错误
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100、 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
A、正确
B、错误
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